Häufig gestellte Fragen
Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Aifcandles, unseren Produkten, Bestellungen, Versand, Zahlungen und B2B-Konten.
Allgemeine Fragen
Aus welchem Material bestehen die LED-Kerzen von Aifcandles?
Die Außenseite unserer LED-Kerzen besteht aus 100 % Paraffinwachs, was ihnen ein natürliches und stimmungsvolles Aussehen verleiht. Bitte achten Sie darauf, die Kerzen nicht in direktes Sonnenlicht oder an warme Orte zu stellen, da das Wachs schmelzen kann.
Können die Kerzen im Freien verwendet werden?
Alle LED-Kerzen von Aifcandles sind aus Wachs gefertigt. Daher sind sie nicht für die Verwendung im Freien geeignet, da das Wachs durch Sonnenlicht, Feuchtigkeit oder Temperaturunterschiede beschädigt werden kann. Sollte in Zukunft eine spezielle Außenvariante erhältlich sein, wird dies in der Produktbeschreibung deutlich angegeben.
Sind die Kerzen sicher für Kinder und Haustiere?
Ja, LED-Kerzen geben keine Hitze ab und erzeugen kein Feuer, daher sind sie in einem Haushalt mit Kindern und Haustieren sicher. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Kerzen aus echtem Wachs bestehen und daher zerbrechlich sind. Platzieren Sie sie daher besser nicht an Orten, die für Kinder leicht erreichbar sind.
Sind die LED-Kerzen zerbrechlich?
Ja, unsere LED-Kerzen bestehen aus echtem Kerzenwachs (Paraffin) und können daher bei unsachgemäßer Handhabung brechen oder Risse bekommen.
Welche Batterien benötige ich und sind diese enthalten?
Die meisten Kerzen werden mit 2 AAA-Batterien betrieben. Bei Aifcandles sind die Batterien oft im Lieferumfang enthalten, was auch in der Produktbeschreibung deutlich angegeben ist. So können Sie die Kerze sofort zu Hause genießen oder sie direkt verschenken.
Wie lange halten die Batterien?
Je nach Kerzentyp und Batterien bis zu 100 Stunden Brenndauer. Wir empfehlen, die Batterien alle 3 Monate zu wechseln, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Wozu dienen die kleinen Silikonringe, die mit den LED-Kerzen mitgeliefert werden?
Bij onze LED-dinerkaarsen leveren we kleine siliconen ringetjes mee. Deze kun je om de onderkant van de LED-kaars schuiven, zodat de kaars extra stevig in de kandelaar staat. Handig wanneer je een (iets te) grote kandelaar gebruikt of wanneer je de kaars gewoon wat stabieler wilt neerzetten.
💡 Nutzung & Funktionen
Wie funktioniert die Fernbedienung?
Alle LED-Kerzen verfügen über eine 6-Stunden-Timerfunktion. Schalten Sie diese beispielsweise um 19:00 Uhr ein, brennen sie automatisch bis 01:00 Uhr und schalten sich am nächsten Tag um 19:00 Uhr wieder ein.
Die Fernbedienung ist optional und bietet zusätzlichen Komfort. Mit ihr können Sie die Kerzen zwischendurch an- oder ausschalten, ohne dass der eingestellte Timer gestört wird. Bei der ersten Verwendung müssen Sie die Kerzen jedoch manuell einschalten, damit die Fernbedienung eine Verbindung herstellt. Richten Sie die Fernbedienung immer auf die Kerze und verwenden Sie diese innerhalb einer Reichweite von 3 Metern.
Können die Kerzen im Freien verwendet werden?
Alle LED-Kerzen von Aifcandles sind aus Wachs gefertigt. Daher sind sie nicht für die Verwendung im Freien geeignet, da das Wachs durch Sonnenlicht, Feuchtigkeit oder Temperaturunterschiede beschädigt werden kann. Sollte in Zukunft eine spezielle Außenvariante erhältlich sein, wird dies in der Produktbeschreibung deutlich angegeben.
Für welche LED-Kerzen kann ich die Fernbedienung verwenden?
Leider funktionieren (noch) nicht alle LED-Kerzen mit einer Fernbedienung. Wenn im Titel RC (für Remote Control) steht, ist die Kerze für die Bedienung mit der Fernbedienung geeignet. In der Produktbeschreibung wird dies zudem immer deutlich erwähnt.
Kann ich mehrere Kerzen gleichzeitig mit einer Fernbedienung steuern?
Ja, das ist möglich! Vorausgesetzt, die LED-Kerzen sind mit der Kennzeichnung RC (Remote Control) versehen. Alle Kerzen, die für die Fernbedienung geeignet sind, können gleichzeitig bedient werden, solange sie sich in Reichweite befinden und du die Fernbedienung auf die Kerzen richtest.
Kann die LED-Kerze in jeden Kerzenhalter gestellt werden?
Für die meisten LED-Kerzen von Aifcandles benötigen Sie mindestens einen Kerzenhalter mit einer Öffnung von 2,2 cm. Für die getauchten Pillar-LED-Kerzen, die durch das Eintauchen in zwei Wachsschichten oft etwas dicker sind, wird ein Kerzenhalter ab 2,3 cm empfohlen.
Wählen Sie lieber einen etwas zu großen Kerzenhalter als einen zu schmalen. Ein zu kleiner Halter kann nämlich dazu führen, dass der untere Teil der Kerze schneller abbricht. Verwenden Sie bei einem größeren Kerzenhalter einfach die mitgelieferten Silikonringe für zusätzliche Stabilität.
Darüber hinaus empfehlen wir, die Kerzen nicht ständig von einem Kerzenhalter zum anderen zu wechseln, sondern sie einfach stehen zu lassen, um Beschädigungen zu vermeiden.
Meine LED-Kerze geht nicht mehr an, was kann ich tun?
– Überprüfen Sie die Batterien und tauschen Sie diese bei Bedarf aus.
– Achten Sie darauf, dass die Plus- und Minuspole richtig ausgerichtet sind.
– Ist die Timerfunktion noch aktiviert? Warten Sie, bis der Zyklus neu startet, oder entnehmen Sie die Batterien und setzen Sie sie erneut ein.
Hoe een LED kaars werkt ✨
In deze video laat ik zien hoe onze LED kaarsen zijn opgebouwd en hoe ze werken. Je ziet het flikkerende vlammetje van dichtbij, het gebruik van echt kaarsvet en hoe je eenvoudig de batterijen en timer instelt.
Onze LED kaarsen combineren sfeer met gemak. Ze geven warm licht zonder rook of hitte en zijn daarmee een veilige keuze voor elk interieur, ook met kinderen of huisdieren.