Partnerschaften, die passen

Aifcandles entwickelt LED-Kerzen mit viel Sorgfalt für Form, Verarbeitung und Ausstrahlung. Unsere Kollektionen richten sich an Geschäfte, die Wert auf eine gepflegte Präsentation und ein unverwechselbares Sortiment legen.

Wir arbeiten mit Verkaufsstellen zusammen, die in unseren Produkten mehr als nur Beleuchtung sehen – Geschäfte, in denen Atmosphäre, Styling und Qualität ein wichtiger Teil des Gesamtkonzepts sind.

Bestellung, Zahlung und Lieferung

Für B2B-Bestellungen bei Aifcandles gilt ein Mindestbestellwert von 250 € zzgl. MwSt. für Ihre erste Bestellung und 150 € zzgl. MwSt. für Nachbestellungen.

Nach Ihrer Bestellung beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 1 bis 2 Wochen. In geschäftigen Zeiten kann sie länger sein.

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können per iDEAL, Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung bezahlen.

2 % Rabatt bei Sofortzahlung

Wenn Sie Ihre Bestellung sofort bezahlen statt auf Rechnung, erhalten Sie 2 % Rabatt auf den Bestellwert. Dieser Rabatt wird an der Kasse automatisch abgezogen.

Stammkunden bieten wir zudem die Möglichkeit, auf Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsziel zu bestellen. Bei einer Erstbestellung arbeiten wir immer mit Vorauszahlung. Die Bestellung wird bearbeitet, sobald die Zahlung eingegangen ist.

Vorbestellungen und Nachlieferungen

Einige Produkte sind als Vorbestellung erhältlich. Dies ist im Produkttitel deutlich angegeben, sodass Sie vorab wissen, welche Artikel noch nicht sofort lieferbar sind.

Enthält eine Bestellung sowohl sofort verfügbare Produkte als auch Vorbestellartikel, werden die verfügbaren Produkte zuerst versendet. Die Vorbestellartikel folgen, sobald sie auf Lager sind.

Für den Nachversand von Vorbestellartikeln fallen erneut Versandkosten an. Diese hängen vom Zielland und dem geltenden Versandtarif ab und werden separat berechnet.

Werden mehrere Vorbestellartikel zu unterschiedlichen Zeitpunkten verfügbar, können mehrere Nachlieferungen nötig sein. Für jede Nachlieferung können Versandkosten anfallen.

Möchten Sie lieber Ihre gesamte Bestellung auf einmal erhalten, sobald alle Artikel verfügbar sind? Kontaktieren Sie uns bitte vorab, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Das voraussichtliche Lieferdatum von Vorbestellartikeln ist ein Richtwert und kann sich durch Produktion oder Transport ändern.

Versandkosten

Die Versandkosten variieren je nach Land und hängen teilweise vom Bestellumfang ab.

Versandkosten pro Land:

Niederlande 8,26 € – 14,40 €, je nach Bestellumfang

Belgien 7,00 € – 14,00 €, je nach Bestellumfang

Deutschland 13,70 €

Dänemark 19,95 €

Frankreich 10,95 €

Italien 19,95 €

Litauen 13,95 €

Österreich 11,95 €

Schweden 18,95 €

Schweiz 84,00 CHF

Die aktuellen Versandkosten werden immer an der Kasse angezeigt.

Zusätzliche Versandkosten für Vorbestellungen und separate Nachlieferungen sind in den ursprünglichen Versandkosten nicht enthalten und werden gesondert berechnet.

Möchten Sie Ihre Bestellung lieber kostenlos in unserem Lager in Enschede abholen? Das ist nach Terminvereinbarung möglich. Kontaktieren Sie uns unter info@aifcandles.nl.

Verfügbarkeit und Lagerbestand

Unsere Produkte werden in kleinen Auflagen hergestellt. Die Verfügbarkeit kann je nach Kollektion und Bestellzeitpunkt variieren.

Vorübergehend nicht vorrätige Produkte können in manchen Fällen als Vorbestellung angeboten werden. Dies ist im Produkttitel deutlich angegeben.

Rücksendungen und Service

Rücksendungen sind ausschließlich bei Beschädigung oder einem Lieferfehler möglich. Bitte melden Sie Schäden, Defekte oder Abweichungen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt an info@aifcandles.nl.

Geben Sie bei Ihrer Meldung immer die Bestellnummer an und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos bei, damit wir die Situation schnell beurteilen können.

Rücksendungen müssen vorab mit Aifcandles abgestimmt werden. Legen Sie einer genehmigten Rücksendung immer Ihre Bestellnummer bei. Ohne Bestellnummer können wir die Rücksendung nicht bearbeiten.

LED-Kerzen, die als Briefkastenpaket versendet wurden, nehmen wir wegen des erhöhten Bruchrisikos beim Rücktransport standardmäßig nicht zurück. Bei Schäden, Defekten oder einem Lieferfehler suchen wir selbstverständlich nach einer passenden Lösung.

Alle zurückgesendeten Artikel müssen sorgfältig und möglichst in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei unsachgemäßer Rücksendung oder Schäden beim Rücktransport können wir eine Wertminderung prüfen.

Wir empfehlen Händlern, zusätzliche LED-Flammen oder Einsätze mitzubestellen, damit kleine Defekte schnell und einfach behoben werden können, ohne eine ganze Kerze ersetzen zu müssen.

Bitte beachten: Aifcandles wickelt Rücksendungen oder Reklamationen nicht direkt mit Endkunden ab. Schäden oder Defekte werden ausschließlich mit dem Käufer, dem Geschäft, besprochen. Erstattungen oder Ersatzprodukte erhält nur der ursprüngliche Käufer.

Marke, Vertriebskanäle und Zusammenarbeit

Aifcandles arbeitet bevorzugt mit Verkaufsstellen zusammen, die zur Ausstrahlung und Positionierung der Marke passen. Wir bevorzugen Partnerschaften, in denen Aifcandles ein fester und erkennbarer Teil des Sortiments ist, um eine einheitliche Markenpräsentation gegenüber dem Endkunden zu gewährleisten.

Um die Qualität und das Markenerlebnis von Aifcandles zu schützen, arbeiten wir nicht mit Dropshipping-Plattformen, dem Weiterverkauf über große Online-Marktplätze wie Bol und Amazon, Discountern oder preisorientierten Verkaufskonzepten zusammen. Auch nicht-professionelle Vertriebskanäle, zeitlich begrenzte Verkäufe, Hobbyverkäufe und Privatmärkte gehören nicht zu unserer Zielgruppe.

Aifcandles behält sich das Recht vor, Anfragen und Partnerschaften nach Markenpassung, Präsentation und Vertriebskanal zu beurteilen.